CHÍNH SÁCH GIÁ

Áp dụng cho website thương mại điện tử bán hàng https://zeo.vn

Phạm vi: Áp dụng cho giao dịch phát sinh trực tiếp trên Zeo.vn và các kênh hỗ trợ chính thức được liên kết từ website.

 

1. Nguyên tắc niêm yết

Giá sản phẩm được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VND) trên trang sản phẩm, giỏ hàng hoặc trang xác nhận đơn. Giá hiển thị là giá bán hàng hóa tại thời điểm khách hàng đặt hàng; phí vận chuyển và khoản phát sinh hợp lệ khác (nếu có) được thể hiện hoặc thông báo riêng trước khi khách hàng xác nhận.

2. Giá áp dụng cho đơn hàng

• Giá ghi nhận tại thời điểm hoàn tất đặt hàng là căn cứ xử lý đơn.

• Khuyến mãi, mã giảm giá, quà tặng chỉ áp dụng theo điều kiện, thời gian, phạm vi và số lượng của chương trình.

• Một đơn hàng không được cộng dồn ưu đãi nếu điều kiện chương trình không cho phép.

• Đơn số lượng lớn/đại lý có thể áp dụng báo giá và điều kiện riêng được xác nhận trước giao dịch.

3. Thuế và hóa đơn

Giá bán, nghĩa vụ thuế và hóa đơn được thực hiện theo quy định pháp luật. Khách hàng cần cung cấp chính xác thông tin xuất hóa đơn trong quá trình đặt hàng hoặc trong thời hạn CFC thông báo. Hóa đơn điện tử được gửi tới email khách hàng cung cấp.

4. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính theo khối lượng đơn hàng và tuyến giao của đơn vị vận chuyển. ZeO miễn phí vận chuyển cho đơn từ 150.000 đồng ở nội ô tỉnh, thành phố có cửa hàng, đại lý hoặc nhà phân phối của CFC; miễn phí cho đơn từ 300.000 đồng có khối lượng dưới 3,5 kg ở các tỉnh, thành phố khác; và hỗ trợ 30.000 đồng cho đơn từ 300.000 đồng có khối lượng từ 3,5 kg trở lên. Trường hợp không đủ điều kiện, mức phí được hiển thị hoặc ZeO thông báo để khách hàng đồng ý trước khi xử lý đơn. Biểu phí chi tiết xem tại trang Chính sách giao hàng.

5. Sai sót về giá

Nếu giá hiển thị sai rõ ràng do lỗi nhập liệu hoặc kỹ thuật, CFC sẽ liên hệ thông báo giá đúng để khách hàng lựa chọn tiếp tục hoặc hủy đơn. Nếu khách hàng đã thanh toán và không tiếp tục mua, CFC hoàn lại khoản đã nhận sau khi đối soát; khách hàng không chịu phí hoàn tiền do lỗi của CFC.

6. Thay đổi giá

CFC có thể điều chỉnh giá theo từng thời điểm. Giá mới không áp dụng hồi tố với đơn đã được CFC xác nhận, trừ trường hợp hai bên có thỏa thuận khác hoặc có sai sót rõ ràng về giá được xử lý theo mục 5.

Thông tin liên hệ

Đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN BÓN VÀ HOÁ CHẤT CẦN THƠ (CFC JSC) Địa chỉ: Trục Chính Khu Công Nghiệp Trà Nóc 1, phường Thới An Đông, thành phố Cần Thơ Hotline: 1900 5307 (8h00-16h00, Thứ Hai-Thứ Sáu, trừ ngày nghỉ/lễ) Email: info@cfccobay.com Website: https://zeo.vn